Alpina Eclectic Hotel - Chamonix

É um hotel de uma aparência um pouco cansada, entretanto o café da manhã aqui é sensacional e a equipe é acolhedora. Um quarto à prova de som e funcional, nos sentimos em casa. Do outro lado do ponto de ônibus, a localização é boa e bonita, no centro da cidade. Tem Le Bistro D'Olivier ao lado do hotel, jantamos lá. Tem um lobby bar com TV de tela grande e Wi-Fi gratuito rápido.

A vista é muito ruim.

O quarto duplo superior é razoavelmente grande com balcão, moveis novos. Uns serviços bons, nós apreciamos.

Muito bem localizado, com uma vista fantástica para o Mont Blanc. Quartos amplos e confortáveis.

Fica bem localizado, tem garagem, o quarto é bom com uma vista muito bonita, pois o lugar Chamonix é muito lindo e mágico. Gostei.

A localização, o café da manhã e o SPA

O pessoal da recepção é muito atencioso e prestativo. O loby do hotel é excelente. Do restaurante que tambem é o local do café da manhã voce tem uma visão deslumbrante dos Alpes. A relação custo/beneficio é excelente.

O ruim é o alto preço do café da manhã que não esta incluso na diária, e que tem o preço equivalente a um bom almoço nos restaurantes da cidade. A qualidade do café da manhã não justifica o preço tão elevado. O chefe do restaurante é impaciente e indelicado, ao contrario dos garçons que são muito gentis. Ele tem que entender que está atendendo pessoas de varios paises e a dificuldade com a lingua é muito natural neste ambiente e é preciso uma boa dose de boa vontade. Coisa que ele não teve.

Ó café da manhã é bom, pena que não está incluído na diária ! Os leitos são confortáveis e os arranjos limpos e confortáveis

O acesso, a localização, a recepção - incluindo os servidores !

Ótima localização , mas deixa muito a desejar no conforto. Não tem shampoo e sabonete no quarto.

Da localização.

O hotel um pouco velho demais.

Local...

Equipe não é muito amistosa e não da muita atenção ao hóspede

Ter estacionamento no local, apesar do preço ser à parte e alto.

Gostaria de fazer aqui uma solicitação de regularização do pagamento feito para a utilização das duas reservas em meu nome neste hotel. Venho contactando e aguardando resposta do hotel quanto à situação que descrevo a seguir e até o momento, sem resposta. Espero que o boquins possa resolver. A minha primeira reserva (24 a 26/08) foi para um quarto standard e a segunda reserva (26 a 30/09) para quarto superior com valor bem superior pago. No entanto toda a estadia ocorreu no quarto mais simples, o que me dei conta somente quando fui fazer o Check out. No dia 25 fui informada na recepção que teria que deixar o quarto as 10 e que o novo quarto somente estaria disponível as 16 horas. Pedi então que este tempo fosse minimizado, pois estaria em dia de descanso para a prova de corrida motivo de minha ida a Chamonix. No recebi nenhuma resposta qto a isso e quando perguntei , uma segunda recepcionista me informou que eu deveria continuar no mesmo quarto, o que não questionei pois estava bastante envolvida com meus outros propositos ja mencionados. Ao fazer o check out no dia 30/9, então fiz o questionamento ao recepcionista (um senhor que foi o único bem educado conosco) que disse ter entendido a situação e pediu para conversarmos com a gerente que chegaria mais tarde. Assim, ao conversar com a gerente pessoalmente mais tarde expliquei novamente e ela me pediu até o dia seguinte para entrar em contato com o booking para me fazer o estorno do montante pago a mais por um quarto que não usamos e que tinha sido inclusive usado para outros hospedes, pois o hotel estava lotado. No entanto, até o momento nada aconteceu. Peço gentilmente providencias do booking, pois me senti lesada e achei a atitude do hotel desonesta.

Great location! Amazing view to the mountains and my late check-in was perfect, they girl who stay in the reception during the night is really pleasant and helpful.

Hotel em si bom, importante para quem vai esquiar, saber que para todas as montanhas precisa pegar ônibus, o que é normal para todos os hotéis

Equipe da recepção muito ruim

Um dos quartos era espaçoso os outros dois eram mto pequenos

Custo beneficio

Localização, vista do quarto, restaurante, cafe da manhã, estacionamento